ניהול טלפונים באיזיגארד

ניהול - טלפונים

1. איפה אני רואה איזה טלפונים יש לי בחברות ובאתרים?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. כאן ניתן לראות את כל הטלפונים שהמשתמש יכול לראות ואת הנתונים עליהם

2. איך אני רואה מה מזהה האפליקציה של טלפון מסוים?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "מזהה אפליקציה"

3. איך אני רואה מה מספר הטלפון המשויך לשם מסוים?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "מספר טלפון"

   6. שימו לב – מספר הטלפון נרשם על ידי המשתמש ולכן אם לא נרשם מספר טלפון הוא לא יופיע שם.

4. איך אני רואה לאיזה אתר טלפון משויך?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "אתר"

5. איך אני רואה לאיזה חברה טלפון משויך?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "חברה"

6. איך אני רואה באיזה תאריך הוסיפו את הטלפון למערכת?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "תאריך פתיחה"

7. איך אני רואה מתי הפעם האחרונה שטלפון התחבר לאפליקציה?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "התחבר לאחרונה"

8. איפה אני רואה מה גרסת האפליקציה שיש בטלפון דרך האתר?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "גרסת אפליקציה"

9. דיווחים מטלפון מסוים לא מתקבלים במערכת, איך אני יכול לבדוק באתר האם יש בעיה בשליחת הדיווחים?

   1. יש להיכנס לאתר EZGuard

   2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

   3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

   4. בשורת החיפוש ניתן לחפש את שם הטלפון הספציפי

   5. בשורה של הטלפון שברצונכם לבדוק, ניתן לראות בטבלה עמודה של "דיווחים שלא נשלחו"

10. איך אני יכול למצוא טלפון שכבר לא פעיל במערכת?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. בשורת הכותרות של הטבלה, העמודה השנייה היא "פעיל", ברירת המחדל של המערכת זה להראות את הטלפונים הפעילים

    5. בעת לחיצה על "כן" תוכלו לבחור האם לראות מה שפעיל – "כן", מה שלא פעיל – "לא" והכל – "הכל"

11. איך אני מוריד דוח פעילות יומי לטלפון ספציפי?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. בשורה של הטלפון שברצונכם להפיק עבורו דוח פעילות ישנו כפתור 3 נקודות

    5. בעת לחיצה על כפתור זה תפתח האפשרות לבחור "הורדת דוח פעילות יומית

    6. שימו לב – הדוח עושה חתך של 24 שעות אחרונות מהרגע שלחצתם להפקת הדוח. כלומר, אם הפקתם את הדוח בשעה 14:00, הדוח יהיה מ14:00 של יום קודם עד 14:00 באותו רגע

12. איך אני מייצא רשימת טלפונים?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. מצד שמאל למעלה יש כפתור "ייצוא נתונים"

    5. בעת לחיצה על כפתור זה, תפתח האפשרות לייצא טבלת נתונים גולמיים של הטלפונים

    6. בעת לחיצה על ייצור הנתונים, ירד קובץ EXCEL אוטומטית למחשב לתיקיית "הורדות"

13. איך אני מוסיף טלפון לחברה \ לאתר?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. מצד שמאל למעלה יש כפתור "+הוספה"

    5. בעת לחיצה על כפתור זה, יפתח עמוד לרישום הגדרות הטלפון

    6. שימו לב – חובה למלא את כל התיבות ששם התיבה מסומן באדום ובסימון כוכבית על מנת להוסיף את הטלפון

    7. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

14. איך אני עורך נתוני טלפון?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. בעת לחיצה על כפתור זה, יפתח עמוד לעריכת הגדרות הטלפון

    6. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

15. איך אני הופך טלפון ל"לא פעיל"?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם להפוך ללא פעיל יש כפתור "עריכה"

    5. בעת לחיצה על כפתור זה, יש כפתור "פעיל"

    6. כאשר הסוויץ' נמצא על "כן" סימן שהטלפון פעיל, יש ללחוץ עליו ולהפוך אותו לא "לא" וכך הוא יוגדר כלא פעיל

    7. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית עמוד

16. איך אני משנה שם של טלפון במערכת?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. בתיבה של "שם" ניתן לשנות את שם הטלפון

    6. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

17. איך אני משנה את מספר הטלפון הרשום במערכת?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. בתיבה של "מספר טלפון" ניתן לשנות את מספר הטלפון

    6. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

18. איך אני מפעיל \ הופך ללא פעיל שטלפון יקבל תזכורת עבור סיורים?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "תזכורות סיורים"

    6. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" הטלפון יקבל תזכורות סיורים

    7. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    8. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

19. איך אני מפעיל \ הופך ללא פעיל אימות סריקה בטלפון?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "אימות סריקה"

    6. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" הטלפון יבצע אימות סריקה

    7. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    8. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

20. איך אני מפעיל \ הופך ללא פעיל אופציה של שימוש בWIFI בעת שימוש באפליקציה בטלפון?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "WIFI"

    6. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" יהיה ניתן להשתמש באפליקציה גם על WIFI

    7. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    8. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

21. איך אני מאפשר \ לא מאפשר גישה למצבת כח אדם לטלפון?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "גישה לניהול מצבת כח אדם"

    6. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה גישה לטלפון למצבת כח אדם

    7. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    8. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

22. איך אני מאפשר \ לא מאפשר ביצוע סריקות בטלפון?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "תכונות פעילות"

    6. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "סריקה"

    7. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה אפשרות סריקה לטלפון

    8. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

23. איך אני מאפשר \ לא מאפשר לחצן מצוקה לטלפון?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "תכונות פעילות"

    6. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "מצוקה"

    7. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה אפשרות סריקה לטלפון

    8. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

24. איך אני מאפשר \ לא מאפשר דוחות אירוע לטלפון

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "תכונות פעילות"

    6. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "דוח אירוע"

    7. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה אפשרות סריקה לטלפון

    8. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

25. איך אני מאפשר \ לא מאפשר אופציה למילוי טפסים לטלפון?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "תכונות פעילות"

    6. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "דיווח טופס"

    7. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה אפשרות למלא טפסים בטלפון

    8. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

26. איך אני מאפשר / לא מאפשר דיווח נוכחות מטלפון

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "תכונות פעילות"

    6. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "דיווח נוכחות"

    7. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה אפשרות למלא טפסים בטלפון

    8. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

27. איך אני מאפשר / לא מאפשר דיווח מיקום מהטלפון

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "תכונות פעילות"

    6. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "המיקום שלי"

    7. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה אפשרות למלא טפסים בטלפון

    8. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

28. איך אני מאפשר / לא מאפשר בקשת משימה מהטלפון

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "תכונות פעילות"

    6. ישנו סוויץ' הפעלה ליד הכותרת "בקשת משימה"

    7. בעת הפעלת כפתור זה, כאשר הכפתור מסומן על "כן" תהיה אפשרות למלא טפסים בטלפון

    8. על מנת להפוך ללא פעיל, יש ללחוץ על הסוויץ' שיהפוך למצב "לא"

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

29. איך אני מגדיר מלל שונה בעת לחיצה על לחצן מצוקה לטלפון ספציפי?

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "הגדרת מלל במצוקה"

    6. ישנה אופציה לבחירה, ברירת המחדל זה שימוש בהגדרות מלל הנמצאות באתר המשויך

    7. במידה וברצונכם לשנות את זה, יש לבחור באופציה השנייה "הגדרה שונה לטלפון זה"

    8. בעת לחיצה על בחירה זו, תפתח להם תיבה לכתיבת המלל שברצונכם להוסיף

    9. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

30. איך אני מגדיר מלל שונה בעת לחיצה על "מיקום שלי" לטלפון ספציפי

    1. יש להיכנס לאתר EZGuard

    2. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    3. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    4. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    5. תחת הכותר "הגדרת מלל למיקום", ברירת המחדל זה שימוש בהגדרות מלל הנמצאות באתר המשויך

    6. במידה וברצונכם לשנות את זה, יש לבחור באופציה השנייה "הגדרה שונה לטלפון זה"

    7. בעת לחיצה על בחירה זו, תפתח להם תיבה לכתיבת המלל שברצונכם להוסיף

    8. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

31. איך אני מבצע את הרישום של טלפון לאפליקציה?

    1. יש להוריד את האפליקציה בטלפון שברצונכם לרשום את האפליקציה

    2. יש להיכנס לאתר EZGuard

    3. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    4. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    5. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    6. תחת הכותרת "רישום אפליקציה" יופיע האם יש אפליקציה רשומה לטלפון זה או לא

    7. במידה ואין אפליקציה רשומה יופיע "לא רשומה אפליקציה"

    8. במידה ויש אפליקציה רשומה יופיע "אפליקציה רשומה" ומספר מזהה אפליקציה.

    9. מתחת לכותרת זו תהיה האופציה לבחור "רישום מזהה אפליקציה חדשה" או "החלפת מזהה אפליקציה קיים"

    10. בעת לחיצה על כפתור זה, תוכלו לבחור בין רישום באמצעות קוד QR או באמצעות הזנה ידנית של מספר מזהה אפליקציה שיופיע בטלפון עצמו

    11. רישום באמצעות קוד QR – בעת לחיצה על כפתור זה, יופיע לכם קוד QR שעליכם לסרוק באמצעות האפליקציה בטלפון שברצונכם לשייך

    12. בעת סריקת קוד QR הטלפון ישויך

    13. רישום ע"י הזנה ידנית של מזהה אפליקציה – באפליקציה בטלפון שברצונכם לשייך, יופיע מספר מזהה (ארוך), אותו יש להקליד בעת לחיצה על כפתור "ע"י הזנה ידנית של מזהה אפליקציית איזיגארד"

    14. בסיום, יש ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד

32. איך אני מנתק טלפון מאפליקציה?

    1. יש להוריד את האפליקציה בטלפון שברצונכם לרשום את האפליקציה

    2. יש להיכנס לאתר EZGuard

    3. בתפריט מצד ימין יש לגלול לתפריט ניהול

    4. לחיצה על כפתור "טלפונים"

    5. ליד הטלפון שברצונכם לערוך יש כפתור "עריכה"

    6. תחת הכותרת "רישום אפליקציה" יופיע האם יש אפליקציה רשומה לטלפון זה או לא

    7. במידה ויש אפליקציה רשומה, יופיע כפתור בצבע אדום "ניתוק"

    8. יש לבחור בכפתור זה ובסיום ללחוץ על כפתור "שמור" בתחתית העמוד